Info

Whistleblowing System merupakan sarana khusus untuk nasabah dan masyarakat dalam melaporkan indikasi Pelanggaran yang terjadi di lingkungan PT. Bank Neo Commerce, Tbk. dan atau diduga dilakukan oleh Pihak Internal Bank.

Untuk melaporkan kendala transaksi pada rekening (Transfer dana / Top Up gagal, Kendala Login Mobile Banking, dan sebagainya) serta pertanyaan seputar produk dapat menghubungi Customer Care melalui email: customercare@bankneo.co.id atau telepon: 1500-190.

Info
  • Laporan yang disampaikan pada Whistleblowing System hanya diperkenankan berisi fakta dan kebenaran dan tidak mengandung fitnah terhadap pihak tertentu, serta seluruh informasi yang disampaikan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum oleh pelapor.
  • Seluruh informasi termasuk lampiran yang disampaikan melalui kanal Whistleblowing ini menjadi hak milik PT. Bank Neo Commerce, Tbk. dan dapat digunakan sebagai bukti yang sah dalam pengadilan.
Info
Mohon siapkan file bukti dengan format *.pdf dan satukan semua bukti pada file yang akan diupload tersebut.
Info
Identitas pelapor dan seluruh isi laporan yang disampaikan melalui kanal whistleblowing akan dijaga kerahasiaannya.

Formulir data pelapor



*OTP akan dikirim melalui email yang didaftarkan pada WBS.